送料・支払・配送

送料について

送料は、全国一律500円(税込)です。　お届け先は日本国内に限ります。
ただし、商品を10,000円以上お買い上げの場合、送料を無料とさせていただきます。

お支払方法

お支払方法は代金引換（代引き）、クレジットカード、NP後払い（コンビニ支払）、銀行振込のいずれかをご選択ください。

代金引換

代引き手数料は300円です
商品のお受け取り時に商品と引き換えに、ヤマト運輸の配送員に代金をお支払いください。お支払は現金のみになります。

クレジットカード

上記のカードがご使用になれます。クレジットカード手数料は無料です。

NP後払い

後払いが利用できます。NP後払い手数料は300円です。商品とは別に商品到着後に請求書がNP後払い運営会社の株式会社ネットプロテクションズより届きます。この請求書でコンビニや銀行で支払いができます。但し下記の点、予めご了承下さい。
※与信審査が通らない場合はご利用頂くことはできません。与信審査に関しましては、お客様の方で何かして頂く必要はなく、ご決済方法でNP後払いを選択頂いた時点で、自動的に審査に入ります。
※自動審査に入らず保留扱いとなるケースがありますが、概ね下記のケースが該当しますので、ご入力の際にはご注意下さい。
●フルネームではなく、苗字だけでご注文の場合
●集合住宅などでお部屋番号がない場合
●郵便番号とご住所が合致していない場合

銀行振込

ご入金確認後に商品発送となります（先払い）。振込手数料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
※メーカーへの注文レンズの場合、ご入金確認後の発注とさせていただきます。

銀行名　　PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）
支店名　　本店営業部（店番号001）　*カナ入力の場合　ホンテン
口座番号普通　5448404
口座名義　株式会社アレッズ

配送について

配送業者はヤマト運輸（クロネコヤマト）です。それ以外の配送業者での発送は承っておりませんのでご了承下さい。

お届け日の指定可能

お客様が希望される配達日とお届け時間帯の指定が可能です。ご都合の良い日にち・時間帯をご指定ください。
土曜日・日曜日・祝祭日もお届けしています。通常ご注文を受けてから1日～3日以内のお届けを心がけておりますが、日にち指定される場合少々ゆとりを持ってご指定ください。

お届け時間帯の指定可能

お届け時間帯は下記の通りです。
午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時
※お届けの日時指定に関して、エリアによって指定できない日時もございますのでご注意下さい。

ハードコンタクト、長期装用ソフトコンタクトはポストへお届け

ハードコンタクト、ソフトコンタクトをご注文のお客様で、代金引換以外のご決済方法をご選択されたお客様のレンズは、ポストへのお届けとさせていただきます。ポスト投函と言う性質上、お時間のご指定を承ることができませんが、最短のお日にちでお届け申し上げます。

使い捨てコンタクトレンズでもご希望に応じてポストへのお届けを承ります

お仕事などで忙しくて、なかなか荷物を受け取ることが出来ないという方は、ご希望に応じてポストへのお届けを承っています。商品によりましても可能な商品、大きさの関係でお届け困難なケースもございますので、ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

インターネットより配送状況確認

発送後にお客様にお荷物の伝票番号をお伝えしておりますのでヤマト運輸（クロネコヤマト宅急便）のインターネット荷物お問い合わせよりよりお荷物の配送状況が確認できます。

返品・交換について

■ 商品のお届けにつきまして万全を尽くしておりますが、万一配送途中での破損や弊社の発送ミス（商品間違い・カーブや度数の間違い等）がございましたら責任を持って交換させていただきます。お手数ですが、連絡の上送料着払いでご返送ください。弊社負担で新しい商品を送らせていただきます。
■ お客様ご都合による交換・返品・キャンセルの場合は商品到着後7日以内にご連絡の上宅配便にてご返送ください。この場合の送料はお客様のご負担となります。また、商品の外箱を開封されたり、つぶされたりした場合の返品・交換はご容赦ください。>